“Le recenti tensioni
geopolitiche e il drastico aumento del costo del cherosene
stanno proiettando un’ombra di incertezza sul comparto aereo per
la imminente stagione estiva, con le previsioni di cancellazioni
e riduzioni di tratte a partire da fine maggio. Prenotare in
un’agenzia di viaggi resta tra le soluzioni principali per
tutelare i diritti dei passeggeri”. E’ quanto sottolinea in una
nota la Fiavet Calabria Confcommercio (Federazione italiana
associazioni imprese di viaggi e turismo).
La federazione spiega come “sia doveroso informare
correttamente l’opinione pubblica, ma è altrettanto fondamentale
approfondire le notizie senza cedere a facili allarmismi.
Alimentare una paura ingiustificata alle porte dell’estate
rischia, infatti, di generare un grave danno alla micro e alla
macro economia, colpendo duramente sia il turismo outgoing che
quello incoming, pilastri fondamentali per l’economia del
territorio. La storia recente ha già dimostrato la validità
nella scelta delle agenzie di viaggio. Come già verificatosi
all’inizio del conflitto in corso e durante l’emergenza
pandemica, solo le agenzie di viaggio sono state in grado di
riportare i propri clienti in Italia nel minor tempo possibile e
senza alcun aggravio di spese. Al contrario, chi non aveva
usufruito della consulenza professionale si è trovato spesso
bloccato per settimane prima di riuscire a rientrare, costretto
inoltre ad acquistare nuovi biglietti aerei a proprie spese”.
“In un panorama globale dove si paventano, anche se
ingiustificatamente, tagli sull’operatività dei voli, il
viaggiatore ‘fai-da-te’ rischia concretamente di trovarsi
intrappolato in lunghi iter burocratici o di perdere
definitivamente quanto versato. La presenza di un professionista
garantisce invece che, in caso di volo cancellato, il passeggero
riceva assistenza immediata”, evidenzia la federazione.
“Il ruolo delle agenzie di viaggio è oggi più che mai
vitale,” spiega Gianluca Marcello, presidente di Fiavet Calabria
Confcommercio. “Siamo noi consulenti a trasformare l’allarme in
soluzioni concrete. Se un volo viene cancellato a causa della
crisi energetica, l’utente non viene abbandonato a un algoritmo
o a un call center muto: l’agente di viaggio interviene
immediatamente per garantire la prosecuzione della vacanza o il
recupero delle somme, offrendo quella protezione umana e
professionale che il web non può dare”, aggiunge.
Fiavet Calabria Confcommercio invita “i cittadini a non
rinunciare ai propri progetti di viaggio, ma a pianificarli con
gli strumenti corretti. Affidarsi a professionisti del settore
significa avere la certezza che, anche di fronte a scenari
internazionali complessi, la propria voce e le proprie vacanze
saranno sempre tutelati. Prenotare nella propria agenzia di
viaggi di fiducia rappresenta la reale garanzia di ricevere
un’assistenza continua ed efficace”.
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Fonte www.ansa.it 2026-05-20 09:38:16
