Nel quadro del sistema nazionale
del Numero unico europeo 112, la Regione Calabria rappresenta
una realtà particolarmente significativa per risultati
conseguiti e qualità del servizio. Lo sottolinea la Prefettura
di Reggio Calabria alla vigilia della la Giornata Europea del
Nue 112, che intende valorizzare un servizio essenziale per la
tutela della sicurezza pubblica e per la salvaguardia della vita
dei cittadini, fondato su principi di efficienza, tempestività e
integrazione tra le diverse componenti istituzionali.
In Calabria il Nue 112 è attivo sull’intero territorio
regionale dal marzo 2024. Nel corso del 2025, la Centrale ha
gestito complessivamente 1.083.287 chiamate. Di queste, il 53,3%
(pari a 578.460 chiamate) è stato oggetto di filtro in quanto
improprio o non urgente, consentendo alle strutture operative
competenti di concentrarsi sulle situazioni di reale emergenza.
Le chiamate classificate come emergenza e trasferite ai servizi
competenti sono state 504.827: 140.653 ai Carabinieri; 78.892
alla Polizia di Stato; 90.007 ai Vigili del Fuoco; 194.059 al
Soccorso Sanitario; 615 alla Capitaneria di Porto.
Il tempo medio di risposta registrato nel 2025, sottolinea la
Prefettura, è stato pari a 6,2 secondi, “dato ampiamente
inferiore allo standard previsto dal ministero dell’Interno, che
colloca la Cur Calabria tra le realtà più efficienti a livello
nazionale”.
Il sistema si avvale di soluzioni tecnologiche avanzate,
finalizzate al costante miglioramento dell’efficacia degli
interventi, tra cui il sistema e-Call per la segnalazione
automatica degli incidenti stradali; l’applicazione “Where Are
U”, che consente la richiesta di soccorso anche mediante chat o
chiamata silenziosa; l’integrazione dei sistemi di
geolocalizzazione.
Dal 2025 sono inoltre attivi, o in fase di sperimentazione,
specifici protocolli operativi, riguardanti la tutela del
personale sanitario; la gestione di eventi meteo e incendi;
l’allerta precoce per eventi di particolare gravità; il
contrasto alla violenza di genere attraverso il “Codice Rosso”.
In Calabria, il servizio è garantito da 43 operatori
specializzati e da un responsabile.
“L’impegno congiunto dell’Amministrazione centrale, della
Prefettura, delle Forze di Polizia, dei servizi di soccorso e
degli enti territoriali – conclude la Prefettura – assicura un
presidio costante a tutela della sicurezza pubblica, confermando
il Nue 112 quale strumento imprescindibile al servizio della
collettività”.
Riproduzione riservata © Copyright ANSA
Fonte www.ansa.it 2026-02-10 19:24:10
